無理難題ばかり押し付けるくせに、いざというときは責任放棄する上司。文句言い放題の顧客。注意すると言い返してくる部下。今の世の中、どっちを向いてもクレーマーばかりだ。 続きを読む
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Profile_s written by fujiyoshisyouta 167日前

"二枚舌心理の奥底には「自分は弱者だ」という思いが横たわっている" / "同様に、私たちは自分を『弱い人間だ』『被害者だ』と思い込んでいる" / 何かデジャブ。

Profile_s written by sankaseki 383日前

中堅社員を追い詰める「職場のクレーマー」たち|『うつ』のち、晴れ 鬱からの再生ストーリー|ダイヤモンド・オンライン

Profile_s written by diary193 386日前

Profile_s written by cazxxx 387日前

周囲の要求や依存に"過度"に反応していると、ストレスは募りやすくなる。無茶なクレームを言ってきたら「思春期の子どものようなもの」と冷静に受け止める。まちがっても自分を責めたり、追い詰めたりしない。

Profile_s written by siomaruko 387日前

「日本人は個人主義を取り入れつつも、従来の封建主義、つまり依存主義を捨て去ることができなかった」「周囲の要求や依存に過度に反応していると、ストレスは募りやすくなる」お客様は神様信仰もあるしな。

Profile_s written by shinfukui 387日前

「今の日本人の精神構造が『二枚舌』になっているからだ」 これは鋭い。CM分析はどうでもいいけどw

Profile_s written by Banyou 387日前

ルーツ飲んでゴー!CMコピーの意外な分析結果。いや、面白いですこれ。

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